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[以市场为中心] 商场如战场!市场就是我们生存的根基。
森田始终认为:只有淡季的思想,没有淡季的市场!只有疲软的思想,没有疲软的市场!
市场,它没有时间等待我们成长,市场现在需要什么产品、什么服务?将来需要什么产品、什么服务?这些都是森田人每天必须认真考虑的问题!
市场,它从不存在仁慈,我们只有努力的去拼,实在的去做,把结果做出来!
森田深信:实干创未来!谁掌握市场,谁拥有未来!
[以客户为上帝]
客户是森田的衣食父母!
“以客为尊”——是森田每一个员工的行为准则之一,企业的一切活动都围绕着客户进行,都以客户为中心,一切为客户着想,包括为客户节省财力、物力、精力及时间等成本,并能与客户形成互动,以使客户因使用或接受森田的产品,包括无形的产品——形象、服务、理念等等本身所能满足的需求,尤其是能满足其高层次的心理需求而倍感骄傲和自豪。
最后,上帝必将以森田为荣!
[以服务为宗旨]
“先交朋友,后卖产品”、“一切为客户服务”这是森田的服务宗旨,做到“热心、细心、虚心、诚心”。
森田人不但要有勇于改正错误、承认不足的勇气,更要有从客户的挑剔中获得进步的能力,同时还要衷心感谢所有对森田挑剔的、苛求的、喜欢问一些尴尬问题的客户们,正因为有了他们才使森田的服务无可挑剔,令人信服。
[以效益为目标]
涓涓溪流可以汇成滔滔江河!森田的效益同样由无数的“细流”组成,森田人既要开效益之源,又要截浪费之流,因为我们的一切工作都是最终为了实现利润的最大化。
森田全体员工必须增强成本意识,树立效益观念,对研发、生产、销售、施工、管理等各个环节,实行全程监控,努力降低成本,减少损耗,节约费用,并不断挖掘新的利润增长点,最终实现利润的最大化。 |